El pasado martes 14 de junio, el equipo de Coordinadores y Gerentes de Empléate.com conocieron los principios expuestos en el libro titulado “Bien Hecho”, escrito por el estadounidense Ken Blanchard. Juan Carlos Jiménez, moderador del Programa Cultura Empléate, expuso cómo estos principios rompen con la cultura de enseñanza aplicada comúnmente por el ser humano, la cual se basa en premio – castigo.
La estrategia planteada por Ken Blanchard, se narra desde las experiencias obtenidas en el parque temático Sea World con el entrenamiento de las Ballenas Asesinas (Orcas), y se fundamenta en:
• Construir confianza: este sentimiento no se gana fácilmente, por lo que requiere dedicación para construir relaciones positivas y conocer realmente a las personas.
• Acentuar lo positivo: exaltando el éxito y logros de la gente, dedicando mucha más atención a lo que hacen mejor, se les motiva a mejorar día a día en todas sus funciones.
• Redireccionar los errores: cuando se detecta una falla, no se debe señalar, sino mostrar confianza en que la actividad se puede corregir y que la persona comprenda dónde se equivocó, y cómo se debe solucionar.
Para mayor información relacionada a este exitoso libro, pueden ingresar en este enlace http://bit.ly/iOaeao
No hay comentarios:
Publicar un comentario